隐私政策
服务处理哪些数据、处理目的、可能向谁披露以及如何保护数据。
版本日期 10.05.2026.
官方联系渠道: 支持: support@gridapi.ru; 法律请求: legal@gridapi.ru; Telegram: @gridApibot.
本政策说明 gridapi.ru 在注册、账户使用、向 AI 模型发送请求、使用 API、付款以及与支持团队沟通期间如何处理用户数据。
我们可能处理用户提供的数据，包括电子邮箱地址、Telegram 或其他联系方式、账户标识、支持消息、服务可获得的付款信息，以及在使用平台时提交的其他信息。
还可能处理技术数据：IP 地址、操作日期和时间、会话标识符、浏览器和设备信息、以技术上必要形式保存的 API 密钥、操作历史、请求参数、余额使用情况、错误和安全日志。
用户提示和模型响应可能被处理，以完成请求、展示历史记录、计算费用、诊断错误、防止滥用、支持用户并维持服务稳定性。
数据用于创建和维护账户、提供访问、记录余额、处理付款和退款、提供支持、改进产品、防止欺诈并遵守法律要求。
我们不出售用户的个人数据。只有在支付、托管、基础设施、分析、外部 AI 模型提供商、安全支持或遵守主管机关合法要求所必需的范围内，数据才可能传输给第三方。
用户理解，在使用外部 AI 模型时，请求数据的一部分可能会传输给相应模型提供商，用于处理并生成响应。
在适用且不与保存义务冲突的情况下，用户可以联系支持团队，以了解数据处理情况、更正不准确的信息、删除账户或限制处理。
随着服务、数据处理活动或法律要求的变化，本政策可能更新。当前版本发布于本页面。
请求历史、模型响应、余额操作、技术日志及相关数据保存 1 год，但法律、会计、安全或争议处理要求更长保存期限的除外。
用户请求和模型响应不会被本服务用于训练 AI 模型。只有在符合法律规定的正式请求或主管机关要求下，数据才可能提供给政府机关。